1. Algemene Bepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door SmartShiftt, gevestigd op Gérardstraat 28, 7387 Hoogstraten, België.
2. Definities
- SmartShiftt: de onderneming die cursussen aanbiedt
- Cursist: de persoon die zich inschrijft voor een cursus
- Cursus: de door SmartShiftt aangeboden training of opleiding
- Overeenkomst: de tussen partijen gesloten cursusovereenkomst
3. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen SmartShiftt en cursisten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
4. Inschrijving en Aanmelding
- Inschrijving gebeurt via het contactformulier, telefonisch of per e-mail
- Inschrijving is definitief na ontvangst van bevestiging van SmartShiftt
- Cursisten moeten minimaal 16 jaar zijn of toestemming hebben van ouders/voogd
- SmartShiftt behoudt zich het recht voor inschrijvingen te weigeren
5. Cursuskosten en Betaling
- Cursuskosten zijn inclusief lesmateriaal, exclusief BTW tenzij anders vermeld
- Betaling dient te geschieden voor aanvang van de cursus
- Bij betaling per termijn gelden de overeengekomen betalingsafspraken
- Bij niet-tijdige betaling wordt toegang tot de cursus opgeschort
6. Annulering door Cursist
- Annulering meer dan 14 dagen voor start: volledige restitutie minus €25 administratiekosten
- Annulering 7-14 dagen voor start: restitutie van 75% van cursuskosten
- Annulering minder dan 7 dagen voor start: geen restitutie
- Annulering na start van cursus: geen restitutie
7. Annulering door SmartShiftt
- SmartShiftt kan cursussen annuleren bij onvoldoende deelnemers
- Annulering gebeurt uiterlijk 7 dagen voor start
- Cursisten ontvangen volledige restitutie van betaalde bedragen
- SmartShiftt is niet aansprakelijk voor gemaakte kosten door cursisten
8. Cursusverlening
- Cursussen vinden plaats volgens opgegeven schema
- SmartShiftt behoudt zich het recht voor schema's aan te passen
- Cursisten worden tijdig geïnformeerd over wijzigingen
- Gemiste lessen kunnen niet worden ingehaald tenzij anders overeengekomen
9. Verplichtingen Cursist
- Tijdige en volledige betaling van cursuskosten
- Respectvolle omgang met instructeurs en medecursisten
- Naleving van huisregels en instructies
- Zorgvuldige omgang met materialen en apparatuur
10. Verplichtingen SmartShiftt
- Kwalitatieve cursusverlening door gekwalificeerde instructeurs
- Verstrekking van cursusmateriaal
- Tijdige communicatie over cursusaangelegenheden
- Verstrekking van certificaat bij succesvol afronden cursus
11. Intellectueel Eigendom
- Alle cursusmateriaal is eigendom van SmartShiftt
- Materiaal mag niet worden gekopieerd of verspreid zonder toestemming
- Cursisten mogen materiaal alleen gebruiken voor eigen studie
12. Aansprakelijkheid
- SmartShiftt is niet aansprakelijk voor indirecte schade
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de cursuskosten
- Cursisten zijn aansprakelijk voor schade aan materialen
- SmartShiftt is niet aansprakelijk voor werkgelegenheid na cursus
13. Overmacht
SmartShiftt is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, staking, ziekte van instructeurs, of overheidsmaatregelen.
14. Privacy en Gegevensbescherming
SmartShiftt verwerkt persoonlijke gegevens conform het privacybeleid en de AVG. Cursisten hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens.
15. Klachten
- Klachten kunnen worden ingediend via [email protected]
- SmartShiftt streeft naar oplossing binnen 14 dagen
- Bij geen oplossing kan mediation of arbitrage worden ingezet
16. Wijzigingen
SmartShiftt behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en zijn van toepassing op nieuwe inschrijvingen.
17. Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.
18. Slotbepalingen
- Indien een bepaling nietig is, blijven overige bepalingen geldig
- Cursisten ontvangen een kopie van deze voorwaarden bij inschrijving
- Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected]
19. Contactgegevens
SmartShiftt
Gérardstraat 28
7387 Hoogstraten, België
Telefoon: +32 460408813
E-mail: [email protected]