1. Inleiding
SmartShiftt ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze website en diensten.
2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
SmartShiftt is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Onze contactgegevens zijn:
- Adres: Gérardstraat 28, 7387 Hoogstraten, België
- Telefoon: +32 460408813
- E-mail: [email protected]
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens van u verzamelen:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Cursusgegevens: inschrijvingsinformatie, voortgang, beoordelingen
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
- Cookiegegevens: voorkeuren en gebruiksstatistieken
4. Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens op verschillende manieren:
- Wanneer u zich inschrijft voor een cursus
- Wanneer u contact met ons opneemt via formulieren of e-mail
- Wanneer u onze website bezoekt (via cookies)
- Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief
5. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze cursussen en diensten
- Communicatie over cursussen en inschrijvingen
- Verbetering van onze website en diensten
- Verzending van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
- Naleving van wettelijke verplichtingen
6. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Contractuele noodzaak: voor het uitvoeren van onze cursussen
- Toestemming: voor nieuwsbrieven en marketing
- Gerechtvaardigd belang: voor website-optimalisatie
- Wettelijke verplichting: voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden
7. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:
- Wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten
- Wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven
- Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
8. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Cursusgegevens: 7 jaar na afronding cursus
- Contactgegevens: tot u zich afmeldt of bezwaar maakt
- Technische gegevens: maximaal 2 jaar
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
10. Cookies
Onze website gebruikt cookies om:
- De functionaliteit van de website te waarborgen
- Uw voorkeuren te onthouden
- Statistieken bij te houden (alleen met toestemming)
Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.
11. Uw rechten
U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:
- Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen
- Beperking: u kunt de verwerking laten beperken
- Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +32 460408813
- Adres: Gérardstraat 28, 7387 Hoogstraten, België
13. Klachten
Indien u niet tevreden bent over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
14. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met de datum van laatste wijziging.